|
ÜYELİK
Üye Olmak
Mağazamıza Üye Olmak için Yeni Kullanıcı sayfamıza giderek ilgili
bölümleri doldurmanız yeterlidir.
Üye olmak oldukça basit ve hızlı bir işlemdir. Üye olmanız hiç bir
yükümlülük altına girdiğinizi ifade etmez. Dilediğiniz zaman
üyeliğinizi sonlandırma hakkına sahipsiniz.
Üye olduğunuzda eğer mesaj listemize de üye olursanız
kampanyalardan, indirimlerden ve yeniliklerden öncelikli olarak
haberdar edilirsiniz.
Üyelik İptali
Üye dilediği zaman üyeliğini sonlandırma hakkına sahiptir.
Üyeliğinizi sonlandırdıktan sonra itm.com.tr ile tüm ilişkiniz
kesilmiş olacaktır.
Üyeliğinizi sonlandırmak için üye girişi yaptıktan sonra Bize Ulaşın
sayfamızdan talebinizi iletmelisiniz.
Aşağıdaki Durumlarda Üyelik Sonlandırma İşlemi Gerçekleştirilmez
1 - Üye son verdiği sipariş üzerinden 45 gün geçmemişse.
2 - Farklı bir e-posta adresi ile üyelik iptal talebinde
bulunulduysa
3 - Üyeye Kayıtlı bilgilerinden ulaşılamıyorsa
Aşağıdaki Durumlarda Üyelikler Tarafımızdan İptal Edilir ve bir
daha üyeliğe kabul edilmez
1 - Üye Ahlak dışı, mesajlar gönderiyor yada yorum yazıyorsa
2 - Sahtekarlık girişiminde bulunduysa
2 - Sisteme veya spor-market.com ismine zarar vermeye
yönelik girişimde bulunduysa
Üye Güvenliği
Üye Bilgileri Güvenliği : Üyenin güvenliği için mağazamızda
her türlü önlem alınmıştır. Bu alınan önlemlerin yanında üye giriş bilgilerinin
güvenliğinden sorumludur. Mağazamıza giriş için kullandığınız bilgilerinizi hiç
kimse ile paylaşmayın, güvenli olduğundan emin olmadığınız bilgisayarlardan
sisteme giriş yapmayın.
Kredi Kartı Güvenliği : Mağazamızda kredi kartı ile
yaptığınız ödemelerde kredi kartınız ile ilgili hiç bir bilgi alınmaz ve
depolanmaz. Kredi kartı bilgilerinize, mağaza yöneticileri dahil hiç bir İTM
Ltd. personeli ulaşamaz. Ödeme işlemi esnasında Bankalar tarafından sağlanan
SET protokolü ile SSL kullanılarak kredi kartı bilgileriniz banka sistemlerine
iletilir. Bu sebeplerden dolayı mağazamızda kredi kartı kullanmanız artı bir
risk getirmemektedir.
Mağazamızı terk ederken mutlaka Üye Çıkışı yaptıktan sonra terk
edin. Üye Çıkışı yapmadan aynı pencerede başka sayfa görüntülemeyin.
E-Posta Mesaj
Listeleri
Mağazamıza ait genel e-posta listemiz bulunmaktadır. Listeye üye olduğunuzda
genel tanıtım, indirim, kampanya ve yeni ürün mesajları posta kutunuza
gönderilir.
Ayrıca Erken Uyarı sistemi ile belli ürünlere ait e-posta listesine
üye olabilirsiniz. Erken Uyarı sistemine eklediğiniz ürün ile ilgili olağan dışı
güncelleme olduğunda haberdar edilirsiniz. Yoğun bir fiyat düşüşü veya ürünün
genel yapısında bir değişiklik olduysa mesaj gönderilir.
Genel Mesaj Listesine Hesabım ekranından üye olabilirsiniz. Erken
Uyarı sistemine ürün eklemek istediğinizde Ürün sayfasında bulunan bağlantıyı
kullanabilirsiniz. Her ikisininde yönetimi hesabım ekranında mevcuttur.
Dilediğiniz zaman listeden ayrılabilirsiniz.
ALIŞVERİŞ
Alışveriş Sepeti
Her kullanıcıya mağazamıza girdiğinde bir alışveriş sepeti verilir. İki farklı
sepet opsiyonu vardır. Misafir Sepeti ve Üye Sepeti. Bu Alışveriş sepeti
sayfanın sağ üst bölümünde yeralır.
Misafir Sepeti : Her ziyaretci mağazamıza geldiğinde Misafir
Sepeti açılır. Ziyaretci dilediği ürünleri sepete ekleyebilir veya silebilir.
Sepetteki ürünler ziyaretci mağazayı terk edene kadar yada üye girişi yapana
kadar bu sepette saklanır.
Üye Sepeti : Mağaza üyelerimiz üye girişi yaptıktan sonra Üye
Sepeti açılır. Üyelerimiz sepete dilediği ürünü ekleyebilir, silebilir ve satın
alabilir. Üye ürünleri satın alana yada silene kadar mağazayı terk etse dahi
sepette kalır.
Sepet Birleştirme : Eğer üye girişi yapmadan önce Misafir
Sepetine ürün eklediyseniz, üye girişi yaparken sepetteki ürünlerin tamamı Üye
Sepetine aktarılır. Üye Sepetinde önceki ziyaretlerinden herhangi bir ürün
kalmışsa yeni ürünlerle otomatik olarak birleştirilmiş olur.
Sipariş Verme
Seçtiğiniz
ürünlerin siparişini vermek kısa ve kolay bir işlemdir. 4 Adımda Siparişinizi
verebilirsiniz.
Sepet Kontrolü : Sipariş verme işlemine geçmeden önce
Alışveriş Sepetim linkini kullanarak Alışveriş Sepeti sayfasından ürün ve fiyat
kontrolü yapmanızı tavsiye ederiz. Bu sayfada ürün silebilir yada adet
değiştirebilirsiniz.
Kargo Bilgileri : Ödeme işlemlerine geçtiğinizde ilk önce
Kargo bilgilerinin yer aldığı bölüm gelir. Varsayılan olarak üye
bilgilerinizdeki adres kullanılır. Değişiklik yapmak isterseniz Adres Değiştir
butonuna basarak farklı bir adres girebilir yada adres defterinizdeki kayıtlı
adreslerden seçim yapabilirsiniz.
Fatura ve Ödeme Bilgileri : Fatura adresiniz varsayılan üye
bilgilerindeki adresinizdir. Adres değiştir butonu ile değiştirebilirsiniz. Aynı
sayfa içinde Ödeme kanallarından birini seçerek sonraki adıma geçilir.
Son Kontrol ve Ödeme Onayı : Girdiğiniz tüm bilgilerin
görüntülendiği sayfada son olarak bilgilerin doğruluğundan emin olup ödeme
işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
DİKKAT : Ödeme gerçekleştiğinde, bu bilgiyi içeren bir sayfa
açılır. Bu sayfa açılmadan pencereyi lütfen kapatmayın. Birçok kullanıcı Gönder
tuşuna basıp pencereyi kapatmaktadır. Alışverişin Gerçekleşmesi İçin Onay
Sayfası Görüntülenmiş Olması Gerekmektedir. Siparişin Alındığı bilgisini içeren
sayfa açıldıktan sonra İleri butonuna basın. Mağazayı terk edecekseniz Sayfanın
Üst bölümünde yer alan Çıkış linkini tıklayın.
Sipariş İptali
Mağazamıza verilen siparişi aşağıdaki koşullarda iptal ettirebilirsiniz.
Sipariş İptali : Sipariş ettikten sonra 48 saat içerisinde
siparişinizi iptal ettirebilirsiniz.
Tahsilat İptali : Sipariş iptalinden sonra, ücretiniz hiç bir
kesinti yapılmadan aynı ödeme kanalı ile iade edilir.
İndirimler &
Kampanyalar
Mağazamızda belli ürünlere veya ürün gruplarına kampanyalar düzenlenir. Bazı
ürünlerde belli bir süre ve satış adeti için indirimler uygulanır. Bu
indirimleri İndirimli Ürünler sayfamızdan takip edebilirsiniz. İndirim Süre,
Adet dolduğunda veya ürün tükendiğinde otomatik olarak sona erer. Mümkün olduğu
durumlarda tekrar başlatılabilir.
Not : Her türlü indirim yalnızca satın alma esnasında
mağazada görüntüleniyorsa geçerlidir. Önceden veya daha sonradan yapılan
alımlarda her hangi bir talepte bulunulamaz.
Tüm Sorularınız İçin
E-posta adresimiz :
info
@ spor-market.com
İletişim adresimiz :
Bağdat Cad. 98/7 Küçükyalı - İSTANBUL
Telefon : 0 216 388 30 69
Telefon : 0 216 489 80 96
|